CUSTOMER EXPERIENCE

Assistente de Atendimento ao Cliente

Na Purpose Paper, buscamos alguém que seja apaixonado por encantar pessoas, resolver problemas e garantir que cada interação seja memorável.

Se você tem um olhar atento às necessidades dos clientes, gosta de se comunicar de forma clara e objetiva e quer fazer parte de um time que valoriza a experiência do consumidor, essa vaga é para você!

O que você fará:

• Realizar atendimento ao cliente via chat e e-mail, garantindo respostas ágeis e eficazes;

• Registrar e gerenciar interações no CRM, assegurando o controle e acompanhamento dos casos;

• Aplicar uma abordagem consultiva e comercial nos atendimentos, fortalecendo o relacionamento com os clientes;

• Assegurar uma experiência positiva na jornada do cliente, mantendo altos padrões de qualidade;

• Resolver solicitações e necessidades dos clientes dentro das diretrizes e políticas da empresa.

O que buscamos:

• Comprometimento, responsabilidade e atenção aos detalhes;

•Paciente e atento às regras estabelecidas;

• Excel básico para organização e análise de dados;

• Boa comunicação escrita e interpessoal;

• Experiência prévia em call center ou atendimento ao público.

Diferenciais:

• Familiaridade com ferramentas como Notion, Shopify, Tiny, Jivo será um plus.

Se identificou com a vaga? Venha fazer parte do nosso time!

Envie seu currículo e uma carta de motivação curta para: hello@purposepaper.com.br

Assunto: [Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente] - [Seu Nome]

ADMNISTRATIVO

Estágio em Administrativo

Quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e cheio de aprendizado? Na Purpose Paper, buscamos uma pessoa estagiária para atuar na área Administrativa, apoiando processos financeiros, organizacionais e operacionais da empresa.

Se você é organizada(o), tem atenção aos detalhes e gosta de lidar com números e processos, essa oportunidade é para você!

O que você fará:

• Apoiar nas rotinas administrativas, garantindo organização e controle dos processos internos;

• Auxiliar nas atividades de contas a pagar e receber, assegurando a correta atualização dos registros financeiros;

• Dar suporte no processamento da folha de pagamento e demais rotinas do setor;

• Realizar cálculos, conferências e atualização de planilhas para controle de dados e relatórios;

• Contribuir para a otimização de processos e melhoria na organização da área.

O que buscamos:

• Cursando Administração, Contabilidade, Economia, Psicologia ou áreas correlatas;

• Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade analítica;

• Interesse em rotinas administrativas e financeiras;

• Excelente conhecimento em Excel (intermediário para avançado).

Se identificou com a vaga? Venha fazer parte do nosso time!

Envie seu currículo e uma carta de motivação curta para: hello@purposepaper.com.br

Assunto: [Vaga de Estágio em Administrativo] - [Seu Nome]

EVENTOS

Gerente em Eventos

Você é apaixonada(o) por organização, estratégia e por criar experiências inesquecíveis? Na Purpose Paper, buscamos Gerente de Eventos para liderar a participação da marca em feiras, congressos e conferências cristãs, além de apoiar a realização dos nossos próprios eventos.

Se você tem visão estratégica, gosta de planejamento e quer impactar o público com eventos bem estruturados e envolventes, essa oportunidade é para você!

O que você fará:

Gestão da participação da Purpose Paper em eventos externos:

• Identificar e prospectar eventos estratégicos para exposição e venda de produtos;

• Planejar e coordenar logística, estoque, transporte e montagem de estandes;

• Gerir e treinar a equipe envolvida, garantindo alinhamento com a marca;

• Negociar contratos, espaços e parcerias com organizadores;

• Assegurar uma experiência de compra envolvente para os clientes;

• Acompanhar métricas e resultados para melhorias futuras.

Organização e realização de eventos próprios da Purpose Paper:

• Apoiar no planejamento e execução de lançamentos de produtos, workshops e conferências;

• Coordenar fornecedores, locação de espaços e infraestrutura necessária;

• Criar estratégias para engajamento e experiência do público;

• Trabalhar em conjunto com as áreas internas para promover os eventos;

• Gerenciar orçamentos e cronogramas, garantindo eficiência e qualidade.

O que buscamos:

• Experiência prévia na organização e gestão de eventos, preferencialmente no segmento cristão e/ou de papelaria;

• Excelentes habilidades de planejamento, organização e gestão de tempo;

• Capacidade de negociação e gestão de fornecedores;

• Boa comunicação e habilidade para lidar com o público e equipes multidisciplinares;

• Disponibilidade para viagens frequentes, inclusive em finais de semana, conforme a agenda de eventos;

• Conhecimento em logística e operações de eventos será um diferencial;

• Afinidade com o propósito e os valores da Purpose Paper.

Diferenciais:

• Experiência com vendas e atendimento ao cliente em eventos;

• Conhecimento em ferramentas de gestão de eventos e planejamento (Notion, ClickUp, Asana etc.);

• Criatividade para inovar na experiência dos eventos e ações promocionais.

Se identificou com a vaga? Venha fazer parte da nossa equipe!

Envie seu currículo e uma carta de motivação curta para: hello@purposepaper.com.br

Assunto: [Vaga de Gerente de Eventos] - [Seu nome]

CRIAÇÃO

Designer gráfico

Você ama transformar ideias em produtos que encantam? Na Purpose Paper, buscamos Designer Gráfico para criar itens que combinam estética, funcionalidade e propósito.

Se você tem olhar criativo, atenção aos detalhes e gosta de desenvolver produtos que fazem a diferença, essa vaga é para você!

O que você fará:

• Criar e desenvolver conceitos visuais e gráficos para novos produtos, garantindo alinhamento com a identidade da marca;

• Elaborar artes e layouts para aplicação em diferentes materiais e formatos;

• Acompanhar tendências de mercado e propor inovações para o portfólio de produtos;

• Trabalhar em conjunto com fornecedores e equipe interna para garantir a viabilidade e qualidade das produções;

• Criar mockups e apresentações para validação de novos produtos.

O que buscamos:

• Formação ou cursando Design Gráfico, Design de Produto ou áreas correlatas;

• Domínio de ferramentas como Photoshop, Illustrator, InDesing;

• Criatividade, atenção aos detalhes e senso estético apurado;

• Boa noção de tipografia, composição e aplicação gráfica em produtos físicos;

• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos.

Diferenciais:

• Experiência com mockups realistas e desenvolvimento de protótipos;

• Conhecimento em design para impressão e processos produtivos;

• Portfólio com trabalhos anteriores na área.

⚠️ Você que está cursando Design Gráfico, Design de Produto, Design Industrial ou áreas correlatas; é bem vindo nesse processo seletivo!

Se identificou com a vaga? Venha criar com a gente na Purpose Paper!

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Assunto: [Vaga de Designer Gráfico] - [Seu Nome]

EDITORIAL

Assistente Editorial

Você é apaixonada por livros, tem um olhar cuidadoso para textos e quer fazer parte de uma editora cristã? Na Purpose Paper, buscamos uma Assistente Editorial para apoiar no desenvolvimento e produção de conteúdos que inspiram e edificam vidas.

Se você ama literatura cristã, é detalhista, organizado, sabe coordenar projetos, e quer contribuir para levar mensagens transformadoras a mais pessoas, essa vaga é para você! 

O que você fará:

• Apoiar na revisão e preparação de originais, garantindo qualidade textual e adequação ao propósito da editora;

• Auxiliar na edição e diagramação de livros, ferramentas, devocionais e materiais gráficos;

• Realizar pesquisas e sugestões de temas para novos projetos editoriais;

• Acompanhar processos de produção, desde a revisão até a impressão e finalização dos materiais;

• Trabalhar em conjunto com autores, designers e equipe de marketing para garantir lançamentos bem-sucedidos.

O que buscamos:

• Fit cultural com a marca

• Formação ou cursando Letras, Jornalismo, Editoração ou áreas correlatas;

• Excelente português e domínio gramatical;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes etapas do processo editorial;

• Identificação com o mercado editorial cristão;

• Domínio do Pacote Office e ferramentas Adobe Acrobat.

Diferenciais:

• Experiência com revisão de textos e de provas;

• Conhecimento em aplicativos de gestão de projetos (Clickup);

• Familiaridade com o universo da literatura cristã e suas referências.

Se identificou com a vaga? Venha fazer parte do propósito da Purpose Paper!

Envie seu currículo e uma carta de motivação curta para: hello@purposepaper.com.br

Assunto: [Vaga de Assistente Editorial] - [Seu Nome]